● Plataforma all-in-one para provedores de internet

Gerencie seu provedor
com inteligência

Do cadastro do cliente ao financeiro, do monitoramento das OLTs ao atendimento por IA no WhatsApp. Tudo num só sistema, feito para ISPs.

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+59
Provedores ativos
10+
Integrações bancárias
11
Fabricantes de OLT
4
Portais (cliente, vendedor…)
IA
Atendimento no WhatsApp
Apresentação

Veja o WebSystem em ação

Conheça a plataforma em poucos minutos.

Dashboard

A sua operação inteira numa tela

Clientes online, caixa do dia, inadimplência, tráfego e alertas — atualizados em tempo real.

Dashboard do WebSystem Provider com clientes online e offline, recebimentos do dia, receita do mês, inadimplência, alertas de rede, gráfico de tráfego e mapa da rede
Visão geral do provedor: indicadores do dia, movimentação de clientes, tráfego da rede e mapa — tudo em tempo real.

Tempo real

Status dos clientes e tráfego da rede atualizados sozinhos, sem precisar recarregar.

Caixa do dia

Recebimentos, vencimentos e receita do mês lado a lado, com comparativo do período anterior.

Alertas que importam

Equipamentos com sinal crítico e chamados parados aparecem antes do cliente reclamar.

Movimentação

Novos clientes, cancelamentos, reativações e bloqueios, com variação sobre o mês anterior.

Tela de status dos serviços do WebSystem Provider monitorando Cloudflare, bancos, WhatsApp, redes sociais e streamings em tempo real
Status dos serviços: saiba se a lentidão é da sua rede ou do Instagram, do banco ou da Netflix — antes do cliente abrir chamado.
Módulos

Tudo que o seu provedor precisa

Um sistema completo, modular e em tempo real.

Gestão de clientes e contratos

Cadastro completo, contratos com assinatura digital, faturas e portal exclusivo do cliente.

  • Contratos e assinatura eletrônica
  • Portal do cliente (faturas, consumo, 2ª via)
  • Pré-cadastro e viabilidade automatizados
Ficha do cliente no WebSystem Provider, com contrato, plano, login PPPoE, endereço de instalação e status do equipamento TR-069
Ficha do cliente: contrato, plano, credenciais de acesso e equipamento, tudo numa tela.

Financeiro, PIX e boletos

Cobrança automática com baixa em tempo real, régua de inadimplência e emissão de NFCom.

  • PIX e boleto com baixa automática
  • Régua de cobrança e bloqueio por atraso
  • Emissão de NFCom
Painel de faturamento do WebSystem Provider com MRR, recebimentos, inadimplência, churn e gráficos de faturamento por plano
Faturamento em tempo real: MRR, recebimentos, inadimplência, churn e ticket médio.

Monitoramento de OLTs e ONUs

Cadastre suas OLTs via SNMP e acompanhe o sinal de cada ONU, sem abrir o terminal.

  • GPON e EPON, com sincronização automática
  • Sinal classificado: excelente, bom, alerta e crítico
  • Provisionamento de ONU e CPU da OLT em tempo real
Tela de OLTs do WebSystem Provider com 498 ONUs classificadas por qualidade de sinal e cartões das OLTs GPON e EPON com status, SNMP e uso de CPU
Todas as ONUs classificadas por qualidade de sinal — ache a fibra com problema antes do cliente ligar.

Sinal de cada ONU, cliente a cliente

Lista completa das ONUs da OLT com RX em dBm, porta PON, fabricante e status online.

  • RX em dBm por ONU, com filtro de online e offline
  • Busca por serial, cliente ou porta
  • Reiniciar e provisionar ONU pelo próprio painel
Lista de ONUs de uma OLT no WebSystem Provider, com serial, fabricante, porta PON, status online, sinal RX em dBm e qualidade de cada equipamento
Cada ONU com serial, fabricante, porta PON e sinal — ordenável e pesquisável.

Mapa de clientes em tempo real

Veja onde está cada assinante e o status da conexão dele, atualizado sozinho.

  • Online, offline, bloqueado e cancelado por cor
  • Busca por cliente, contrato, login ou IP
  • Identifique quedas concentradas num bairro na hora
Mapa de clientes do WebSystem Provider mostrando assinantes online, offline, bloqueados e cancelados sobre o mapa da cidade
Mapa de clientes com status online, offline e bloqueado, atualizado automaticamente.

Mapeamento de rede e viabilidade

Desenhe caixas, fibras e drops no mapa e consulte a viabilidade de um endereço em segundos.

  • CTOs, portas ocupadas e livres em tempo real
  • Viabilidade por endereço com raio configurável
  • Importação e exportação de KMZ
Mapeamento de rede do WebSystem Provider com CTOs georreferenciadas, contagem de portas ocupadas e livres e consulta de viabilidade
Infraestrutura georreferenciada: caixas, portas e viabilidade por endereço.

Atendimento por IA no WhatsApp

Bot inteligente que identifica o cliente, envia 2ª via, faz diagnóstico e abre chamados sozinho.

  • 2ª via, PIX e desbloqueio de confiança
  • Diagnóstico de conexão e reinício remoto
  • Análise de áudio, foto e localização
Central de WhatsApp do WebSystem Provider com Bot IA, chatbot, templates, notificações, disparo em massa e API Oficial da Meta
Central de WhatsApp: Bot IA, chatbot, templates, notificações e API Oficial da Meta.

TR-069 / ACS integrado

Gerencie roteadores e ONUs dos clientes à distância, sem deslocar técnico até a casa deles.

  • Trocar nome e senha do WiFi (2.4G/5G) remotamente
  • Reiniciar e ver quem está conectado
  • Atualização de firmware em massa por modelo
Módulo TR-069 / ACS do WebSystem Provider com resumo de equipamentos gerenciados, aparelhos online e upgrade de firmware
Módulo TR-069 / ACS: equipamentos gerenciados, status online e firmware.
Recursos

Uma plataforma, todas as áreas

Substitua vários sistemas por um só, integrado de ponta a ponta.

Portais & mobile

Cada um com a sua própria tela

Cliente, técnico e vendedor têm acesso separado, com só o que precisam — e o sistema inteiro funciona no celular, sem instalar aplicativo.

Central do Cliente do WebSystem Provider no celular, mostrando velocidade contratada, tempo de contrato, mensalidade, fatura vencida e botão de pagar com PIX

Central do Cliente

Faturas, 2ª via, PIX, consumo, contrato e chamados na mão do assinante.

Portal do Técnico do WebSystem Provider no celular, com mapa de CTOs e CEOs e a localização do técnico em campo

Portal do Técnico

Mapa de CTOs, chamados do dia e conexões, direto do campo.

Portal do Vendedor do WebSystem Provider no celular, consultando viabilidade por endereço e mostrando as CTOs mais próximas no mapa

Portal do Vendedor

Consulta de viabilidade por endereço e cadastro de cliente na hora da venda.

Dashboard do WebSystem Provider adaptado para o celular, com indicadores de clientes online, offline e recebimentos do dia

Dashboard no celular

Os mesmos indicadores do painel, adaptados para a tela do telefone.

Tela de produtos e serviços do WebSystem Provider no celular, com catálogo e controle de estoque

Sistema completo

Estoque, cadastros e financeiro: o painel inteiro responde no mobile.

Integrações

Conectado com quem você já usa

Bancos, gateways de pagamento e os principais fabricantes de OLT do mercado.

Planos

Preço simples e transparente

Uma mensalidade única, sem limite de clientes.

Mensalidade
R$150,00 / mês

Sistema completo, sem limite de clientes.

Começar agora
    Módulos opcionais — à parte, não inclusos na mensalidade:
    TR-069 Chatbot Bot IA Servidor CGNAT API Oficial WhatsApp
    Módulos opcionais

    Potencialize com módulos extras

    Contratados à parte, conforme a necessidade do seu provedor — preços a consultar.

    TR-069 / ACS

    Preço a consultar

    Provisione e gerencie roteadores e ONUs remotamente, sem deslocar técnico até o cliente.

    • Alterar nome e senha do WiFi à distância
    • Reiniciar, atualizar firmware e diagnosticar
    • Inventário e status dos aparelhos (CWMP/TR-069)
    Consultar valor

    Chatbot

    Preço a consultar

    Atendimento automatizado por menu no WhatsApp, 24h, para as solicitações mais comuns.

    • Menu de opções: 2ª via, financeiro, suporte
    • Respostas instantâneas, sem operador
    • Transfere para um atendente quando preciso
    Consultar valor

    Bot IA

    Preço a consultar

    Atendimento com inteligência artificial que entende linguagem natural e resolve sozinho no WhatsApp.

    • Identifica o cliente e envia 2ª via / PIX
    • Diagnóstico de conexão e abertura de chamados
    • Entende áudio, foto e localização
    Consultar valor

    Servidor CGNAT

    Preço a consultar

    Economize IPv4 público com CGNAT e mantenha a conformidade legal de logs.

    • Compartilhamento de IPs com NAT
    • Logs de conexão e portas (Marco Civil)
    • Relatórios DICI para a Anatel
    Consultar valor

    API Oficial WhatsApp (Meta)

    Preço a consultar

    Fale com seus clientes pelo número oficial verificado do seu provedor, sem risco de bloqueio por disparo.

    • Número verificado com selo oficial da Meta
    • Templates aprovados para faturas e avisos
    • Conversas cobradas pela Meta, repassadas sem acréscimo
    Consultar valor

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